📄 Manuel d'utilisation

Imprimante Podcol - Manuel d'utilisation

 

 

 

Précautions de sécurité

Avant d'utiliser cet appareil, veuillez suivre les règles de sécurité suivantes afin d'éviter tout danger ou dommage matériel.

AVERTISSEMENT

  • Branchez l’imprimante sur une prise reliée à la terre. Ne branchez pas l’imprimante avec de gros appareils électroniques sur une multiprise. Cela pourrait provoquer des fluctuations de courant, une surchauffe voire un incendie.
  • Utilisez uniquement l’adaptateur fourni.
  • Ne laissez pas l’imprimante dans un endroit chaud, humide ou sale.
  • Ne branchez pas et ne débranchez pas avec les mains mouillées.
  • Ne tirez pas sur le câble pour le débrancher. Cela peut endommager le câble et provoquer un incendie ou une panne.

PRÉCAUTIONS

  • Installez l’imprimante sur une surface stable. En cas de chute, elle peut se casser ou vous blesser.
  • En cas de fumée, d’odeur ou de bruit étrange, débranchez immédiatement et contactez votre revendeur.
  • Ne démontez, ne réparez, ni ne modifiez l’imprimante vous-même. Contactez votre revendeur si besoin.
  • N’introduisez pas d’eau ni d’objets étrangers dans l’imprimante. Si cela se produit, éteignez-la et débranchez-la avant de contacter votre revendeur.
  • Éteignez l’imprimante si vous ne l’utilisez pas pendant une longue période.
  • Assurez-vous que l’imprimante est éteinte lors du branchement ou du débranchement de l’alimentation.
  • N’utilisez pas l’imprimante si elle ne fonctionne pas correctement. Éteignez-la, débranchez-la et contactez votre revendeur.
  • Conservez ce manuel pour une utilisation future.
⚠️

Avertissement : l’utilisation de cet appareil dans un environnement résidentiel peut provoquer des interférences radio.

 


1. Introduction

1.1. Fonctionnalités innovantes

Système anti-bourrage breveté

Grâce à la fonction brevetée d'élimination des bourrages du massicot (brevet n° ZL201720696485.1), l’utilisateur peut simplement actionner un levier 3 fois pour résoudre rapidement un blocage du massicot.

Massicot intelligent à longue durée de vie

Le massicot breveté (brevet n° ZL202021637563.9) garantit une durée de vie allant jusqu’à 2 millions de découpes, sans nettoyage des résidus de colle pendant les 500 000 premières impressions. Le démontage et le remplacement du massicot sont simples et ne nécessitent aucun outil.

4 fonctions d’impression

  • Impression pour emballage de production
  • Impression d’étiquettes pour les commandes en cuisine
  • Impression d’étiquettes de prix
  • Impression de tickets de caisse

Étiquettes personnalisées, sans gaspillage

Le papier d'étiquettes sans support est personnalisable. Les utilisateurs peuvent librement personnaliser le contenu et la longueur des étiquettes en fonction des PLU (codes de produits), évitant ainsi le stockage de rouleaux de papier d'étiquettes de tailles multiples et réduisant les coûts de stock.

Écologique et économique

Contrairement aux étiquettes classiques avec support, les étiquettes sans support présentent de nombreux avantages :

  • Moins de déchets (pas de support à jeter)
  • Coût des rouleaux réduit d’environ 5%
  • Moins de remplacements grâce à une capacité augmentée de 40%
  • Gain de temps et de main-d'œuvre, car aucun papier support à jeter

Vitesse d’impression élevée
Jusqu’à 180 mm/s, contre 130 mm/s en moyenne sur d’autres modèles.


1.2. Fonctions avancées

Connectivité complète
Plusieurs options de connexion filaire : USB, Ethernet

Utilisation dans toutes les positions
Grâce à son design compact et ergonomique, l’imprimante fonctionne aussi bien à plat, à la verticale ou fixée au mur.

Découpe automatique ou manuelle
En cas de blocage du massicot automatique, une découpe manuelle est possible pour assurer la continuité du service.

Changement de papier rapide
Le système de permet un remplacement facile et rapide du rouleau.

Protection contre les insectes
La structure a été pensée pour limiter les pannes liées aux petits insectes ou corps étrangers.

Adaptateur dissimulé
L’alimentation est intégrée sous l’imprimante pour faciliter les déplacements et garder votre espace de travail propre.

Nombreuses applications
L’imprimante est idéale pour :

  • Supermarchés
  • Épiceries
  • Logistique
  • Entrepôts et usines
  • Restaurants
  • Snackings
  • Services de livraison / express

 

1.3. Caractéristiques techniques

  

1.4. Boutons et voyants

 

L’imprimante Podcol dispose de plusieurs éléments identifiables sur sa façade :

  • Bouton d’alimentation (Rouge) : permet d’allumer ou d’éteindre l’appareil
  • Bouton d’avance papier (Bouton bleu avec la flèche) : pour faire sortir le papier manuellement
  • Bouton d’ouverture du capot : pour accéder à l’intérieur et remplacer le rouleau
  • Fente de sortie du papier
  • Voyants lumineux :
    • Alimentation (vert)
    • Erreur (rouge)
    • Absence de papier (jaune)


1.5. Accessoires

Le carton d'emballage doit inclure les éléments suivants :

Nom de l’élément

Quantité

1

Imprimante Podcol

1

2

Câble USB

1

3

Manuel d'utilisation

1


2. Installation de la bobine thermique

Il existe sur le marché de nombreux rouleaux de mauvaise qualité, dont la surface est rugueuse. Cela peut user rapidement la tête d’impression.

⚠️

Important : utilisez uniquement les bobines thermiques autocollantes - 76 mm Techfive. Sinon, la qualité d’impression et la durée de vie de l’imprimante ne peuvent pas être garanties.

Procédure de chargement du papier :

  1. Avant de charger le papier, assurez-vous que l'imprimante ne reçoit pas de données, sinon des données pourraient être perdues.
  2. Ouvrez le capot de l'imprimante.
  3. Placez le rouleau de papier dans l’axe prévu à cet effet
  4. Ajustez les pinces de serrages de la bobine, à gauche et à droite, pour bien maintenir le rouleau, comme indiqué ci-dessous :


 

5. Vérifiez le sens du rouleau : la couche thermique (côté imprimable) doit être orientée correctement.

  1. Côté thermique vers le bas : BON
  2. Côté thermique vers le haut : MAUVAIS

6. Tirez légèrement le papier (au moins 1 cm) vers la sortie.

7. Refermez doucement le capot jusqu’à entendre un "clic".

8. Une fois fermé, l’imprimante effectue une coupe automatique.

9. Retirez le papier excédentaire : l’installation est terminée

 

3. Modes d’utilisation

L’imprimante LPB3X peut être utilisée selon trois orientations différentes :

  • Position horizontale (posée à plat sur une surface)
  • Position verticale
  • Fixée au mur

  

Position horizontale                                  Position verticale                      Position fixée au mur


Ces options permettent d’adapter l’installation selon l’espace disponible ou l’environnement de travail (comptoir, cuisine, atelier, etc.).

Si vous souhaitez utiliser l’imprimante à la verticale, il est recommandé de :

1.      Retirer les patins latéraux à l’aide d’un cutter (situés sur les côtés gauche et droit, entourés ci-dessous).

2.      Les repositionner sur les zones planes et brillantes situées au bas de l’imprimante (voir photo ci-dessous).

Cela garantit une meilleure stabilité dans cette configuration.


 


4. Connexion entre l’imprimante et le logiciel Printer Tool

1. Branchez le câble USB à l’imprimante et à l’ordinateur

2. Ouvrez le logiciel Printer Tool

3. Suivez les instructions ci-dessous pour établir la connexion avec l’imprimante

 

Votre imprimante Podcol est connectée !

 

5. Réglage du type de papier

1. Connectez l’imprimante au logiciel Printer Tool (Partie 5)

2. Suivez les instructions ci-dessous

En fonction du type de papier choisi, vous pouvez ajuster la densité correspondante pour obtenir la meilleure qualité d'impression possible.


6. Paramétrage de l’imprimante

6.1. Comprendre les boutons

Sur la façade de l’imprimante, vous trouverez les éléments suivants :

Bouton d’alimentation (Rouge)
Appuyez une fois pour allumer l’imprimante. Le voyant vert (Power) s’allume.
Pour éteindre : appuyez longuement (3 secondes) jusqu’au bip sonore.

Bouton d’avance papier (Bleu avec la flèche)
Appuyez pour faire avancer une petite longueur de papier. Maintenez le bouton enfoncé pour un déroulement continu. Vous pouvez ensuite déchirer le papier manuellement si besoin.


6.2. Comprendre les voyants

Voyant d’alimentation (Power)
Vert : l’imprimante est allumée.

Voyant d’erreur (Error)
Rouge : le capot est ouvert ou le massicot ne s’est pas réinitialisé correctement.

Voyant de fin de papier ou de non-récupération du ticket (Paper Out)
Jaune :

  • Allumé en continu : le papier est épuisé alors que le capot est bien fermé.
  • Clignote 3 fois + "tic-tic" : le ticket imprimé n’a pas été retiré.

 

États des voyants selon les opérations

Action

Voyants

Téléchargement de programme ou test

Les voyants vert, rouge et jaune clignotent

Réception de données

Le voyant vert (Power) clignote

 

6.3. Connexion de l’imprimante à l’ordinateur

1.      Éteignez l’imprimante.

2.      Branchez le câble de communication (USB, Ethernet ou série) dans l’imprimante.

3.      Connectez l’autre extrémité à votre ordinateur.


6.4. Connexion à l’alimentation

1.      Éteignez l’imprimante.

2.      Branchez le câble d’alimentation sur le secteur.


7. Auto-test

L’imprimante Podcol permet d’imprimer une page de test pour vérifier que tout fonctionne correctement (connexion, impression, version, etc.).

Pour lancer un auto-test :

1.      Assurez-vous qu’un rouleau papier est bien installé.

2.      Appuyez et maintenez le bouton d’avance papier (Bleu avec la flèche).

3.      En gardant le bouton enfoncé, allumez l’imprimante.

4.      Une page de test s’imprimera automatiquement.

 

Elle contient plusieurs informations telles que :

  • La version du microprogramme
  • Le type d’interface utilisée
  • La vitesse d’impression actuelle

Cela permet de vérifier les paramètres système, sans l’utilisation d’un ordinateur.


8. Connexions (interfaces)

Important : avant de connecter ou de déconnecter un câble, assurez-vous que l’imprimante et l’ordinateur sont éteints.

  

 

8.1. Connexion USB

 

 

Broche

Nom du signal

Fonction

1

VBUS

Alimentation depuis l’ordinateur

2

D−

Données (ligne D−)

3

D+

Données (ligne D+)

4

GND

Masse

Châssis

Shield

Mise à la terre (blindage)

Le câble USB permet à l'imprimante de se connecter à un ordinateur pour transférer les données et recevoir l'alimentation. Voici comment chaque broche fonctionne :

  • Shell (Blindage) : protège les fils internes des interférences extérieures, assurant un signal plus stable.
  • VBUS (Broche 1) : alimente l'imprimante en électricité (5V depuis l'ordinateur).
  • D- (Broche 2) et D+ (Broche 3) : lignes de données pour l'envoi et la réception des informations d'impression.
  • GND (Broche 4) : masse du signal, nécessaire pour compléter le circuit électrique.

En résumé : le câble USB alimente l'imprimante et permet la communication entre l'ordinateur et l'imprimante pour transmettre les données d'impression.

 

8.2. Connexion Ethernet


Broche

Nom du signal

Fonction

1

TXO+

Transmission (positif)

2

TXO−

Transmission (négatif)

3

RXI+

Réception (positif)

6

RXI−

Réception (négatif)

4, 5, 7, 8

N.C.

Non connecté

 

8.3. Connexion RS232 (port série)

 

No. de broche

Nom du signal

Fonction

1

/CTS

Prêt à envoyer (Clear to Send)

2

+5V

Alimentation en 5V

3

GND

Masse (Ground)

4

/RXD

Réception des données (Receive Data)

5

/TXD

Transmission des données (Transmit Data)

6

/RTS

Demande d'envoi (Request to Send)

 

9. Entretien

Avec le temps, de la poussière de papier peut s’accumuler à l’intérieur de l’imprimante et affecter la qualité d’impression.

Si certaines lettres apparaissent mal imprimées ou incomplètes, il est probable que la tête thermique soit sale.

Nettoyage recommandé :

💡

L’utilisation de papier thermique Techfive – 76 mm limite fortement les dépôts de poussière et peut rendre le nettoyage quasi inutile.

Étapes à suivre :

1.      Ouvrez le capot de l’imprimante.

2.      Retirez le rouleau s’il y en a un.

3.      Nettoyez la tête thermique à l’aide d’un coton-tige légèrement imbibé d’alcool.

4.      Nettoyez le rouleau d’entraînement et le capteur de fin de papier avec un coton-tige humidifié à l’eau.

5.      Remettez le rouleau papier et refermez le capot.

 

 

Précautions

  • Ne touchez jamais directement la tête thermique avec les doigts.
  • Le massicot peut s’user avec le temps. Faites appel à un professionnel pour le remplacer si nécessaire.


10. Dépannage – Tableau récapitulatif

Problèmes rencontrés

Causes possibles

Solutions proposées

L’imprimante effectue l’auto-test mais n’imprime pas

- Câble mal branché

- Port de communication occupé

- Vérifier les connexions

- Libérer le port

- Contacter le SAV si le problème persiste

Le papier est mal aligné / imprimé de travers

- Mauvais positionnement

- Mauvaise qualité de papier

- Réappuyer sur le bouton d’avance de papier (Bouton bleu avec la flèche)

- Réinstaller le papier

- Utiliser du papier thermique Techfive

Les caractères sont flous ou peu visibles

- Tête thermique sale

- Papier non conforme

- Nettoyer la tête (voir section 9)

- Utiliser du papier conforme

Des colonnes ne s’impriment pas

- Tête thermique encrassée

- Bourrage papier

- Nettoyer la tête

- Retirer le papier coincé

- Contacter le SAV si besoin

L’impression ne se déroule pas régulièrement

- Rouleau d’entraînement sale ou bloqué

- Engrenage moteur endommagé

- Nettoyer le rouleau avec un coton-tige humide

- Contacter le SAV si le problème persiste

Bourrage papier

- Papier mal inséré ou coincé

- Éteindre l’imprimante

- Ouvrir le capot et retirer le papier

- Bien refermer

Bourrage massicot

- Massicot bloqué

- Actionner le levier comme sur l’image ci-dessous

- Réessayer après avoir éteint/rallumé l’imprimante

Température élevée de la tête thermique

- Utilisation prolongée

- Éteindre l’imprimante et laisser refroidir avant redémarrage

 

11. Contact

  

Pour toute question, merci de contacter notre SAV au 05.16.29.00.29

Ou par mail assistance@techfive.fr


L'équipe TECHFIVE vous remercie de votre confiance et vous souhaite une expérience rapide, pratique et éco-responsable avec votre imprimante Podcol. Imprimez, collez, servez. Aussi simple que ça !